Краткая информация для гостей The Empyrean (Panorama)

⏱ Время прибытия курьера	В течение 30 минут после сообщения в WhatsApp/Zalo/KakaoTalk
📍 Расстояние от The Empyrean (Panorama)	0.2 км — наша прачечная на 8 Nguyen Thi Minh Khai
💰 Стоимость доставки	30 000 VND (туда-обратно — забор + доставка)
🕐 Часы работы	07:00 — 22:00 ежедневно (включая воскресенье)
🌐 Языки	Русский, English, 한국어, Tiếng Việt
💳 Оплата	Наличные (VND/USD), банковский перевод, Momo

Насколько мы близко?

Наша прачечная по адресу 8 Nguyen Thi Minh Khai находится всего в 0.2 км от The Empyrean (Panorama). Отель стоит на том участке Tran Phu, который пересекает Nguyen Thi Minh Khai — та же линия, что и наша прачечная. Многие гости просто доносят пакет сами; если удобнее, чтобы забрали мы, курьер будет у стойки через 15-20 минут.

По прямой на карте отель всего в 60 метрах к востоку от прачечной — по сути тот же угол улицы. Из всех отелей, которые мы обслуживаем, этот ближе всех: с сумкой белья дойдёте меньше чем за минуту.

Как это работает — 4 простых шага

1. Напишите нам в Zalo/WhatsApp/KakaoTalk

Отправьте сообщение на +84 812 397 666 с вашим именем и номером комнаты в The Empyrean (Panorama). Фото вещей помогает, но не обязательно.

2. Мы заберём вещи — в течение 30 минут

Наш сотрудник прибудет в лобби The Empyrean (Panorama) и напишет вам, чтобы вы спустили вещи (нам не разрешено подниматься на этажи). Также вы можете оставить вещи на ресепшн, если отель разрешает, и мы заберём их оттуда.

3. Стирка, сушка, профессиональное складывание

• Стандартная стирка и сушка: 2-4 часа
• Чистка кроссовок: требует больше времени (обычно на следующий день)

4. Доставка обратно в тот же день

Большинство заказов доставляются обратно в The Empyrean (Panorama) в тот же день. Заказы до полудня обычно возвращаются к 17:00.

Полезно знать: The Empyrean (Panorama)

Стойка регистрации здесь не принимает бельё за гостя, поэтому пакет нужно передать из рук в руки прямо в лобби. Проще всего заранее назначить интервал в Zalo/WhatsApp — выберите время, когда точно будете на месте, и мы приедем именно в него, так что ждать не придётся никому. Заказ отсюда обычно 5-7 кг, это 90 000-120 000 VND по прайсу ниже.

Цены для гостей The Empyrean (Panorama)

Отели обычно считают по штукам — у каждой рубашки и каждых брюк своя цена, а сверху добавляются сервисный сбор и налог. Мы считаем по весу: пакет на 5 кг — 90 000 VND, сколько бы вещей в нём ни было.

• Стирка и сушка до 3 кг: 60 000 VND
• Стирка и сушка до 5 кг: 90 000 VND
• Стирка и сушка до 7 кг: 120 000 VND
• Стирка и сушка свыше 7 кг: 18 000 VND/кг
• Глажка: 20 000 VND/шт
• Чистка кроссовок: 70 000 VND/пара

Доставка из The Empyrean (Panorama): 30 000 VND (туда-обратно — включая забор и доставку)

Почему гости отелей выбирают прачечную 2H

• ✓ Скорость — Стирка и сушка за 2-4 часа на любом заказе благодаря промышленным газовым сушилкам. Входит в цену, без доплаты
• ✓ Многоязычная поддержка — Персонал говорит на английском, русском, корейском
• ✓ Без языкового барьера — Пишите в Zalo/WhatsApp/KakaoTalk на английском или вьетнамском
• ✓ 281+ отзывов со средней оценкой 4.0★ на Google Maps
• ✓ Дружелюбны к туристам — Работаем с консьержами отелей по всему Нячангу
• ✓ 8+ лет опыта в Нячанге с 2016 года

Что говорят гости

⭐⭐⭐⭐⭐ «Great laundry service dropped off about 11am and recieved clean, dry and folded laundry by 4pm. Very nice ladies.»

— Проверенный отзыв на Google

⭐⭐⭐⭐⭐ «Good place, can’t complain. Price is fair considering that they give you back the clothes as soon as it’s ready. Better to separate clothes by bags how you want them to be washed (by colours mainly). Clothes were folded nicely and even warm when we received them!»

— Проверенный отзыв на Google

Часто задаваемые вопросы — гости The Empyrean (Panorama)

В: Знает ли ресепшн The Empyrean (Panorama) о вашем сервисе?

О: Многие ресепшн отелей Нячанга знают наш сервис. Можно попросить их позвонить нам, или написать напрямую в Zalo/WhatsApp/KakaoTalk — обычно быстрее.

В: У меня ранний рейс. Можно ли в тот же день?

О: Напишите до 11:00, чтобы гарантированно получить вещи к 18:00. Никакого «экспресс-тарифа» за отдельные деньги нет: любой заказ выполняется за те же 2-4 часа. Просто предупредите, что срочно, — заказ поставят вперёд, без доплаты.

В: Можно ли платить в USD или картой?

О: Принимаем наличные (VND или USD), банковский перевод и Momo. Для крупных заказов предпочтителен банковский перевод заранее. Карты пока не принимаем.

В: Можно ли стирать белые вещи отдельно?

О: Да, по запросу можем стирать белое отдельно. Учтите: отдельная стирка белого считается как 2 загрузки.

В: Есть ли минимальный заказ?

О: Минимума нет. Принимаем даже одну вещь.