Краткая информация для гостей Diamond Bay

⏱ Время прибытия курьера	В течение 30 минут после сообщения в WhatsApp/Zalo/KakaoTalk
📍 Расстояние от Diamond Bay	1.1 км — наша прачечная на 8 Nguyen Thi Minh Khai
💰 Стоимость доставки	30 000 VND (туда-обратно — забор + доставка)
🕐 Часы работы	07:00 — 22:00 ежедневно (включая воскресенье)
🌐 Языки	Русский, English, 한국어, Tiếng Việt
💳 Оплата	Наличные (VND/USD), банковский перевод, Momo

Насколько мы близко?

Наша прачечная по адресу 8 Nguyen Thi Minh Khai находится всего в 1.1 км от Diamond Bay. От прачечной — прямо по улице Tran Phu на север, мимо площади 2 Thang 4 и башни Tram Huong. Пробки бывают только в вечерний час пик, поэтому курьер обычно у стойки регистрации через 20-30 минут после вашего сообщения.

Из отелей вокруг прачечной этот самый дальний: около 1 070 метров к северу, если снять расстояние с карты по прямой. Указанные выше 1,1 км — это длина дороги, так что числа стоят рядом, но это не одно и то же. Пешком уже далеко, а на мотобайке всего пять-шесть минут. Всё та же группа «север Tran Phu», просто её дальний край.

Как это работает — 4 простых шага

1. Напишите нам в Zalo/WhatsApp/KakaoTalk

Отправьте сообщение на +84 812 397 666 с вашим именем и номером комнаты в Diamond Bay. Фото вещей помогает, но не обязательно.

2. Мы заберём вещи — в течение 30 минут

Наш сотрудник прибудет в лобби Diamond Bay и напишет вам, чтобы вы спустили вещи (нам не разрешено подниматься на этажи). Также вы можете оставить вещи на ресепшн, если отель разрешает, и мы заберём их оттуда.

3. Стирка, сушка, профессиональное складывание

• Стандартная стирка и сушка: 2-4 часа
• Чистка кроссовок: требует больше времени (обычно на следующий день)

4. Доставка обратно в тот же день

Большинство заказов доставляются обратно в Diamond Bay в тот же день. Заказы до полудня обычно возвращаются к 17:00.

Цены для гостей Diamond Bay

Отели обычно считают по штукам — у каждой рубашки и каждых брюк своя цена, а сверху добавляются сервисный сбор и налог. Мы считаем по весу: пакет на 5 кг — 90 000 VND, сколько бы вещей в нём ни было.

• Стирка и сушка до 3 кг: 60 000 VND
• Стирка и сушка до 5 кг: 90 000 VND
• Стирка и сушка до 7 кг: 120 000 VND
• Стирка и сушка свыше 7 кг: 18 000 VND/кг
• Глажка: 20 000 VND/шт
• Чистка кроссовок: 70 000 VND/пара

Доставка из Diamond Bay: 30 000 VND (туда-обратно — включая забор и доставку)

Почему гости отелей выбирают прачечную 2H

• ✓ Скорость — Стирка и сушка за 2-4 часа на любом заказе благодаря промышленным газовым сушилкам. Входит в цену, без доплаты
• ✓ Многоязычная поддержка — Персонал говорит на английском, русском, корейском
• ✓ Без языкового барьера — Пишите в Zalo/WhatsApp/KakaoTalk на английском или вьетнамском
• ✓ 281+ отзывов со средней оценкой 4.0★ на Google Maps
• ✓ Дружелюбны к туристам — Работаем с консьержами отелей по всему Нячангу
• ✓ 8+ лет опыта в Нячанге с 2016 года

Что говорят гости

⭐⭐⭐⭐⭐ «Great laundry service dropped off about 11am and recieved clean, dry and folded laundry by 4pm. Very nice ladies.»

— Проверенный отзыв на Google

⭐⭐⭐⭐⭐ «Good place, can’t complain. Price is fair considering that they give you back the clothes as soon as it’s ready. Better to separate clothes by bags how you want them to be washed (by colours mainly). Clothes were folded nicely and even warm when we received them!»

— Проверенный отзыв на Google

Часто задаваемые вопросы — гости Diamond Bay

В: Знает ли ресепшн Diamond Bay о вашем сервисе?

О: Многие ресепшн отелей Нячанга знают наш сервис. Можно попросить их позвонить нам, или написать напрямую в Zalo/WhatsApp/KakaoTalk — обычно быстрее.

В: У меня ранний рейс. Можно ли в тот же день?

О: Напишите до 11:00, чтобы гарантированно получить вещи к 18:00. Никакого «экспресс-тарифа» за отдельные деньги нет: любой заказ выполняется за те же 2-4 часа. Просто предупредите, что срочно, — заказ поставят вперёд, без доплаты.

В: Можно ли платить в USD или картой?

О: Принимаем наличные (VND или USD), банковский перевод и Momo. Для крупных заказов предпочтителен банковский перевод заранее. Карты пока не принимаем.

В: Можно ли стирать белые вещи отдельно?

О: Да, по запросу можем стирать белое отдельно. Учтите: отдельная стирка белого считается как 2 загрузки.

В: Есть ли минимальный заказ?

О: Минимума нет. Принимаем даже одну вещь.